Begleiter. Er soll pflegende Angehörige in einem community-based Ansatz zusammenbringen und einen aktiven Austausch sowohl zwischen pflegenden Angehörigen als auch mit Pflegekräften und Ärzten ermöglichen, um bedarfsorientiert die häusliche Pflege zu verbessern. Es geht hierbei insbesondere darum, pflegenden Angehörigen das „Allein-Gefühl“ zu nehmen und gleichzeitig die häusliche Pflege zu professionalisieren. Zusätzlich soll die Möglichkeit integriert werden, zu spezifischen Störungs-/Krankheitsbildern inkl. weiterer Risiken umfassend zu informieren. Weitere Funktionen, die unsere App bieten wird, sind beispielsweise ein Tool, um Task Management innerhalb der Familie zu ermöglichen, die Möglichkeit Vitalparameter automatisiert zu speichern und Auswertungen zu erhalten (z.B. in Kombination mit anderen smarten Lösungen) und die Option pflegebezogene Bestellungen zu tätigen (z.B. automatisierte Bestellungen auslösen, wenn der Medikamentenbestand ein kritisches Niveau erreicht).

Bedarf und Zielgruppe

Die Pflege der Angehörigen nimmt sehr viel Zeit in Anspruch und bindet gleichsam enorme Ressourcen – finanziell, psychisch, sozial. Diese Menschen fühlen sich hierbei oft alleine gelassen: Einerseits fehlt der Austausch, um sich zu den belastenden Faktoren psychohygienisch auszutauschen, andererseits fehlt das Know-How zu diesen fachspezifischen Themen. Eine Plattformlösung zum persönlichen Austausch innerhalb der Peer-Group als auch mit Pflegekräften und Ärzten aus einer Hand fehlt hierbei. Mit unserer Lösung geben wir pflegenden Angehörigen einen zentralen Anlaufpunkt, an dem Informationen und Austauschmöglichkeiten gebündelt vorzufinden sind und schaffen eine Community, die sich gegenseitig hilft. Hierdurch wird pflegenden Angehörigen das „Allein-Gefühl“ genommen und gleichzeitig die häusliche Pflege professionalisiert. Darüber hinaus erleichtert der digitale Begleiter administrative Aufgaben, wie das Task Management innerhalb der Familie, das Tracken von Vitalparametern und das Tätigen pflegebezogener Bestellungen.

Nachdem wir mit pflegenden Angehörigen qualitative Interviews geführt sowie quantitative Fragebögen ausfüllen lassen haben, sind wir in die Analyse & Ausformulierung der Spezifikationen gegangen. Hierbei hat sich gezeigt, dass pflegende Angehörige oftmals auf der Wissensebene über "Halbwissen" verfügen und die zur Verfügung gestellten Informationen "unübersichtlich" sind, was dazu führt, dass der gesamte Prozess "zeitintensiv" und "kräftezehrend" ist, und auf emotionaler Ebene in weiterer Folge zu "Stress" und "Belastungen" führt. Hierdurch zeigt sich Folgendes:

(1) Ein emotionaler Austausch mit anderen pflegenden Angehörigen unterstützt.

(2) Ein Wissensaustausch mit Expert*innen, pflegenden Angehörigen oder anderen Stakeholdern zu Störungsbildern, Unterstützungsleistungen, Abrechnungen und Planung führt zu Entlastung und einem nachhaltigeren Umgang mit Pflege.

(3) Ein Kommunikationsinstrument zwischen den Stakeholdern auf emotionaler & fachlicher Ebene sowie eine Übersicht zu Methoden, Tools und Prozesse innerhalb einer App hilft.

Wertversprechen

Mithilfe unserer Lösung, wollen wir eine community-based App für pflegende Angehörige implementieren, um diesem schwierigen und emotional belasteten Thema begegnen zu können. Das Werteversprechen und die damit einhergehenden Produktlösungen / Services gliedern sich wie folgt auf:

(a) Aufbau von Wissen zu Störungen für pflegende Angehörige (Grundlagen)

(b) Emotionaler & fachlicher Austausch innerhalb der Community pflegende Angehörige

(c) Kommunikationskanal zu Expert*innen zur Pflege (Pflegekräfte, Ärzte, Versicherung, ...)

(d) Übersicht von Hilfsangeboten und direkte in-app-Bestellung für bestimmte Produkte

Mithilfe dieser 4 Säulen (Wissen, Austausch, Expertise, Hilfsangebote) wird ein großer Teil der Themenfelder abgedeckt, die pflegende Angehörige benötigen.

In weiterer Folge wird noch darüber diskutiert, ob ein "Alltagsmanager" für die Planung und Koordination von Terminen, Medikamenten, Bestellungen etc. in die Applikation mit integriert wird.

Durch das zur Verfügung gestellte Wissen sowie den community-based Approach zwischen pflegenden Angehörigen und anderen Expert*innen sollen möglichst viele pflegende Angehörige die Applikation nachhaltig nutzen können. Dieses Angebot ist und bleibt kostenlos.

Das Geschäftsmodell is zweigliedrig zu betrachten:

(1) Einerseits wird es eine Premium-Funktion zu spezifischem Content geben (z.B. ein Alltagsmanager zur Planung und Koordination von alltäglichen Aufgaben rund um Pflege)

(2) Andererseits zahlen die in der App gelisteten Hilfsangebote/Lösungen/Tools eine Fee (des Umsatzanteiles) für jeden Verkauf, der über die App getan wird

Menschen, die keinen Wert auf gesunde Ernährung legen. Es gibt aber auch eine wachsende Gruppe, denen zur Erreichung dieses Ziels die nötigen Kompetenzen und Mittel fehlen. Zum einen fehlt es an Zeit - sowohl beim Einkauf als auch bei der Zubereitung der Lebensmittel. Zum anderen fehlt es an Wissen, weil dieses von den Eltern oder in der Schule nicht vermittelt wurde. Darüber hinaus sind die notwendigen Informationen für eine gesunde Ernährung oft nicht verfügbar oder werden durch Werbung überdeckt. Wir wollen einen Prototypen entwickeln, der auf der Basis der Datenbank von CodeCheck eine technische Lösung bereitstellt, die niedrigschwellig eine gesundere Ernährung bei gleichbleibenden Ausgaben ermöglicht.

Bedarf und Zielgruppe

Unsere Zielgruppe sind Menschen mit niedrigem Einkommen. Dabei interessieren wir uns vor allem für Menschen, die 30% und mehr Ihres Haushaltseinkommens für Lebensmittel ausgeben – diese Ausgaben lagen 2021 im Mittel in Deutschland bei ca. 15%. Ganz konkret können dies alleinerziehende Eltern, Studierende oder Rentner:innen sein. Nicht alle in dieser Zielgruppe haben das Bedürfnis, sich gesünder zu ernähren. Aber diejenigen, die dieses Bedürfnis haben, sehen unterschiedliche Hindernisse bei der Erfüllung dieses Bedürfnisses. Oft fehlt das benötigte Wissen über den Zusammenhang von Ernährung und Gesundheit, da diese Zusammenhänge in der Kindheit und Jugend nicht ausreichend vermittelt wurden. Daher wird die Entscheidung im Supermarkt oft anhand der Markenbekanntheit und auf Basis von Werbebotschaften gefällt. Darüber hinaus besteht in der Zielgruppe keine Bereitschaft, deutlich mehr Zeit in den Einkauf oder die Zubereitung zu investieren, um sich gesünder zu ernähren. Diese Aspekte müssen wir bei der Entwicklung unseres Prototypen beachten. Wir wollen eine technische Lösung entwickeln, die es den Nutzern ermöglicht, ohne zusätzliches Vorwissen bei gleichem Budget in der gleichen Zeit insgesamt gesünder einzukaufen - und dadurch gesünder und glücklicher zu leben.

Wertversprechen

Nach der Auswertung unserer Umfrage in Universitäten, aber auch in anderen öffentlichen Einrichtungen, wurde deutlich, dass Ernährung bereits im Kindesalter angeleitet und trainiert werden kann. Wir wollen schon die Jüngsten in die Kultur und Erziehung zu gesunder Ernährung einbeziehen. Stationär und auch zu Hause werden die Nutzer durch einen interaktiven Spieltisch in die Welt der gesunden Ernährung eingeladen. Die Produkte, hier geht es vor allem um frisches Obst und Gemüse, können an einer interaktiven Station im Supermarkt gescannt werden und am selben Ort lernen Eltern und Kinder, welche ergänzenden Lebensmittel ein gesundes Gericht ergeben, das dann zu Hause auf einem digitalen Schneidebrett 2.0 zubereitet werden kann. Der Nutzer unseres Produkts wird auf eine "Schnitzeljagd" durch den Supermarkt geschickt, auf der Suche nach den nächsten Rezeptvorschlägen.
Mit unserem Produkt konzentrieren wir uns auf die Wissensvermittlung und den interaktiven Austausch von Rezepten. Eine unserer größten Herausforderungen bei der Umsetzung des Produkts wird sein, dem Nutzer das Gefühl zu geben, dass die Digitalisierung nicht spürbar ist. Die Werte Wissensaustausch, Kommunikation, Open Source und gesunde Ernährung ohne viel Aufwand stehen im Mittelpunkt. Diese wollen wir mit neuen Technologien vermitteln. Wissen über gesunde Ernährung auf spielerische und einfache Weise für alle erklärt.